Tentang kegiatan ini
Apakah Anda ingin menjadi profesional yang handal di bidang layanan pelanggan dan penjualan digital? E-Course CS - Sales Digital Specialist dirancang untuk membantu Anda memahami peran penting Customer Service (CS) di dunia penjualan digital, sekaligus membekali Anda dengan keterampilan praktis yang sangat dibutuhkan oleh perusahaan modern saat ini. Kursus ini sangat cocok bagi pemula yang ingin mendalami profesi CS Sales Digital, membangun karier yang menjanjikan, dan membuka peluang di industri yang terus berkembang. Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari dasar-dasar komunikasi yang efektif, teknik membangun hubungan dengan pelanggan, hingga strategi closing penjualan melalui platform digital seperti media sosial, marketplace, dan website. Anda juga akan diajarkan bagaimana menangani keluhan pelanggan dengan profesionalisme, mengoptimalkan penggunaan CRM (Customer Relationship Management), dan memanfaatkan analitik data untuk meningkatkan konversi penjualan. Kursus ini memberikan wawasan mendalam tentang bagaimana menjadi CS Sales Digital yang tidak hanya melayani, tetapi juga mampu mendorong penjualan dengan pendekatan yang tepat. Peluang karier di bidang ini sangat menjanjikan, mengingat semakin banyak perusahaan yang beralih ke platform digital untuk menjangkau pasar mereka. Gaji seorang CS Sales Digital Specialist di level pemula dapat mencapai Rp4.000.000–Rp6.000.000 per bulan, sementara mereka yang memiliki pengalaman lebih dan bekerja di perusahaan besar dapat meraih hingga Rp10.000.000 atau lebih. Dengan permintaan yang terus meningkat untuk tenaga kerja di bidang ini, keterampilan yang Anda pelajari dari kursus ini akan menjadi investasi besar untuk masa depan Anda. Dibimbing oleh praktisi berpengalaman, E-Course CS - Sales Digital Specialist tidak hanya membangun keterampilan teknis Anda, tetapi juga memberikan panduan bagaimana tampil profesional, meningkatkan daya tarik pribadi, dan membangun reputasi sebagai profesional CS yang andal. Mulailah perjalanan Anda menuju karier yang stabil, gaji yang menarik, dan peluang tanpa batas di dunia digital. Daftar sekarang dan buktikan bahwa Anda siap menjadi bagian dari masa depan industri digital! 🚀
Syarat &
ketentuan
Syarat dan Ketentuan Pembelian E-Course EduAPM
Pendaftaran Akun
Peserta wajib memiliki akun di platform resmi eduapm.com atau aplikasi EduAPM (tersedia di Play Store) dengan data profil yang lengkap dan valid.
Pembayaran dan Akses
Pembelian e-course dilakukan melalui sistem pembayaran resmi yang tersedia di platform (transfer bank/e-wallet). Setelah pembayaran diverifikasi, akses ke materi akan diberikan secara otomatis dalam akun pengguna.
Hak Akses Materi
Seluruh materi e-course (video, dokumen, kuis, dan lainnya) hanya dapat digunakan untuk kebutuhan pribadi dan tidak diperkenankan untuk disebarluaskan atau dikomersialkan tanpa izin tertulis dari pihak EduAPM.
Garansi dan Refund
EduAPM memberikan garansi uang kembali hanya jika terjadi kendala akses teknis yang tidak terselesaikan dalam waktu 7 hari setelah pembelian. Syarat pengajuan refund dapat dilihat di menu bantuan pengguna.
E-Sertifikat
Setiap peserta yang menyelesaikan seluruh modul dan evaluasi akan menerima e-sertifikat digital otomatis yang dapat digunakan untuk portofolio atau keperluan profesional.
